Az új jótállási szabályok a meghibásodott termékek gyorsabb javítására köteleznek

Az új jótállási szabályok a meghibásodott termékek gyorsabb javítására köteleznek A 2021. január 1-jétől jelentősen megváltozó kötelező jótállási szabályok a javítási határnapok, feltételek módosításával is a vásárlók érdekeit szolgálják. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai szerint egy-egy termék szervizelése akár 70-100 napig … Olvasd tovább


BÍRSÁGOT SZABTAK KI A MULASZTÓ TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATOKRA

2,5 millió forintos bírságot szabtak ki a mulasztó telefonos ügyfélszolgálatokra A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat. A hívások közel negyedénél tapasztaltak kisebb-nagyobb hiányosságot az előírások betartásában.  A három éve hatályos szabályok … Olvasd tovább


AZ INDULÓ TANÉVBEN IS LEHET PÁLYÁZNI A FOGYASZTÓI TUDATOSSÁGRA NEVELŐ ISKOLA CÍMRE

Az induló tanévben is lehet pályázni a Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola címre Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) ötödszörre is meghirdeti a diákok gyakorlatban hasznosítható fogyasztóvédelmi ismereteinek megalapozását szolgáló pályázatát. A Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola címet eddig 77 oktatási intézmény … Olvasd tovább