EGYÜTTMŰKÖDIK AZ ITM, A MNB ÉS A GVH

EGYÜTTMŰKÖDIK AZ INNOVÁCIÓS ÉS TECHNOLÓGIAI MINISZTÉRIUM, A MAGYAR NEMZETI BANK ÉS A GAZDASÁGI VERSENYHIVATAL. A GVH KÉPVISELETÉBEN RIGÓ CSABA BALÁZS ELNÖK ÍRTA ALÁ AZT A KIBŐVÍTETT EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁST, AMELY A FOGYASZTÓKKAL SZEMBENI TISZTESSÉGTELEN KERESKEDELMI GYAKORLATOK KISZŰRÉSÉT CÉLOZZA. #fogyasztovedelem, #tisztessegtelenkereskedelemigyakorlat, #MNB, … Olvasd tovább


Az új jótállási szabályok a meghibásodott termékek gyorsabb javítására köteleznek

Az új jótállási szabályok a meghibásodott termékek gyorsabb javítására köteleznek A 2021. január 1-jétől jelentősen megváltozó kötelező jótállási szabályok a javítási határnapok, feltételek módosításával is a vásárlók érdekeit szolgálják. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai szerint egy-egy termék szervizelése akár 70-100 napig … Olvasd tovább


MINÉL DRÁGÁBB A TERMÉK, ANNÁL HOSSZABB A JÓTÁLLÁSI IDŐ

Minél drágább a termék, annál hosszabb a jótállási idő A jövő évtől jelentősen megváltoznak a kötelező jótállás szabályai Magyarországon. Az egyik legfontosabb újdonság a sávos jótállás bevezetése. A vásárló joggal várja el, hogy a drágább termékek használhatóságáért, minőségéért hosszabb ideig … Olvasd tovább


BÍRSÁGOT SZABTAK KI A MULASZTÓ TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATOKRA

2,5 millió forintos bírságot szabtak ki a mulasztó telefonos ügyfélszolgálatokra A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat. A hívások közel negyedénél tapasztaltak kisebb-nagyobb hiányosságot az előírások betartásában.  A három éve hatályos szabályok … Olvasd tovább


AZ INDULÓ TANÉVBEN IS LEHET PÁLYÁZNI A FOGYASZTÓI TUDATOSSÁGRA NEVELŐ ISKOLA CÍMRE

Az induló tanévben is lehet pályázni a Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola címre Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) ötödszörre is meghirdeti a diákok gyakorlatban hasznosítható fogyasztóvédelmi ismereteinek megalapozását szolgáló pályázatát. A Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola címet eddig 77 oktatási intézmény … Olvasd tovább


Eltűntek a hagyományos árubemutatók, új trükkök

ELTŰNTEK A HAGYOMÁNYOS ÁRUBEMUTATÓK, ÚJ TRÜKKÖK MIATT KELL ÉBERNEK LENNI A szigorú szabályozásnak és a hatóságok együttműködésének köszönhetően lényegében eltűnt Magyarországról az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés.  A fogyasztóvédelem azonban továbbra is fokozottan figyel, mert egyes cégek ingyenes szűrővizsgálat címén igyekeznek behálózni … Olvasd tovább


A RAKTÁRTÓL A GYÁRTÓIG MINDENÜTT ELLENŐRIZHET A FOGYASZTÓVÉDELEM

A raktártól a gyártóig mindenütt ellenőrizhet a fogyasztóvédelem NEMCSAK AZ ÜZLETEKBEN, HANEM RAKTÁRTÓL A GYÁRTÓIG MINDENÜTT ELLENŐRIZHET A FOGYASZTÓVÉDELEM. Nemcsak az üzletekben, hanem a raktártól a gyártóig mindenütt ellenőrizhet a fogyasztóvédelem – hívta fel a figyelmet az Innovációs és Technológiai … Olvasd tovább