BÍRSÁGOT SZABTAK KI A MULASZTÓ TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATOKRA

2,5 millió forintos bírságot szabtak ki a mulasztó telefonos ügyfélszolgálatokra A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat. A hívások közel negyedénél tapasztaltak kisebb-nagyobb hiányosságot az előírások betartásában.  A három éve hatályos szabályok … Olvasd tovább


Jótállás jár ezentúl akár a napszemüvegre is

Jótállás jár ezentúl akár a napszemüvegre is Kötelező jótállás: önnek mától sokkal több joga van. Tudja már?   Kötelező jótállás jár ezentúl a tízezer forint feletti vételárú napszemüvegre, gyerekhintára és az ékszerekre is. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező … Olvasd tovább